Задача
Разработать уникальный сервис, направленный на упрощение и прозрачность ведения обеспечения потребности промышленных предприятий, как товаров, так и цифровых сервисов, решений и услуг.
Проблематика
Клиенты хаотичными способами запрашивают информацию (цены, наличие, остатки) по интересующим позициям. В большинстве случаев используются Excel-таблицы с сотнями и тысячами закупочных номенклатур. Менеджеры компании тратят несколько часов, а то и дней на поиск и передачу необходимой информации.
После этого, при заказе, менеджер вручную создает счет на всю позицию и отсылает Заказчику.
Главная страница
Главная страница содержит все краткую информацию по каждому важному для клиента разделу личного кабинета: история заказов, аналитика движения денежных средств, данные по компании и корзина с товарами.
B2b-каталог
Специально разработанный для B2B клиентов каталог. Большое количество позиций на экране, артикулы на видном месте. Работа с каталогом удобна для всех, кто привык работать с excel-таблицами.
Работа с Excel
Клиенты импортируют списки закупочных позиций в личный кабинет из Excel. Все товары автоматически добавляются в корзину для оформления.
Результаты ГК «Инструмент»
- Выполнено подключение дистрибьютеров к системе, оптимизировано время работы менеджеров отдела продаж Заказчика. Сотрудники больше не собирают информацию по каталогам, а лишь отвечают на возникающие вопросы дилеров по некоторым позициям, которых нет на портале;
- Клиенты не тратят время на набивание номенклатур, а лишь импортируют готовый файл на портале и оформляют заказ;
- Портал оптимизирован под нагрузку 35 000+ пользователей в месяц и 14 миллионов SKU.
