Как мы увеличили число подписчиков в 12 раз по цене в 4 рубля за подписчика

Instagram сегодня — это огромная площадка, которая отлично подходит для продвижения личного бренда и услуг частных специалистов. В ней вы можете наглядно показать свою работу, общаться с подписчиками и тут же принимать заказы. С каждым годом соцсеть обрастает новыми возможностями и все больше специалистов и брендов начинают работать в ней.

Осенью 2018 года к нам обратилась Ольга Молюк — персональный стилист из Нижнего Новгорода. Она уже некоторое время занималась работой стилиста, но клиенты шли в основном через «сарафанное радио», поэтому у нее было желание продвигать профиль в Instagram — @olgamoluk. Мы взялись за продвижение ее аккаунта.

Дано:

  • Профиль с 228 подписчиками (в основном друзья и знакомые)
  • Минимум постов про стиль и моду
  • Отсутствие единого стиля аккаунта

Цели:

  • Привлечь активных подписчиков в аккаунт
  • Повысить экспертность в сфере моды и стиля
  • Создать поток заявок на профессиональные услуги Ольги

Чтобы достичь поставленных целей, мы разделили все продвижение на несколько этапов и поставили такие задачи:

  • Упаковка аккаунта в едином стиле
  • Создание контент-плана выхода публикаций с четкой рубрикацией
  • Тестирование таргетированной рекламы и influence-продвижения через других блогеров и определение наиболее эффективной стратегии продвижения
  • Запуск конкурсных механик
  • Масштабирование всех процессов

Упаковка аккаунта

Прежде, чем приступать к продвижению, любой аккаунт необходимо упаковать. В каждой соцсети важны разные составляющие и для Instagram — это визуал. Мы проанализировали имеющийся контент и составили список рекомендаций по тому, какие фотографии необходимо подготовить. На основе новых фотографий изменили визуальную составляющую аккаунта, сделав его более привлекательным:

b8amTxj9YkE.jpg

Чтобы добавить профилю изюминку, мы предложили такую идею — каждый сезон менять цветовой оттенок профиля — осенью теплый-бежевый, зимой холодный или зеленый, весной переходить к коричневому и т.д.

пример.jpg
Осень/Зима/Новогодние праздники/Весна

Параллельно, изучив тематику модных стилистов и пообщавшись с Ольгой на тему ее работы, мы подготовили контент-план на месяц с подробной рубрикацией:

IXsluyfA12Q.jpg
Время для постов выбирали по статистике внутри бизнес-профиля

После мы прошлись по хештегам. До нас в постах  @olgamoluk были все 30 доступных хештегов разной степени полезности. Слишком много хештегов зачастую вредит аккаунту, засоряет ленту подписчиков и «съедает» значительное количество доступных символов в посте. Плюс, иногда Instagram снижает приоритет постов с переспамом тегами.

Мы проверили каждый хештег на то, сколько постов выходит с ним, как часто они появляются и нужны ли они вообще аккаунту. На основе этой статистики мы убрали лишние и добавили полезные теги. В итоге у нас получилось несколько списоков хештегов, которые проставлялись постам из определенных рубрик.

Далее мы подключили все необходимые сервисы:

  • SMMPlanner — для того, чтобы откладывать посты на неделю вперед.
  • LiveDune — сервис глубокой аналитики, чтобы лучше понимать как проходит продвижение.

Заключительной частью этого этапа стало написание промо- и рекламных постов, отрабатывающих боли клиенток и знакомящих с услугами Ольги. Они стали дополнением к основному экспертному контенту аккаунта.

Что получилось

После того, как все работы по упаковке профиля были завершены, аккаунт полностью преобразился: в нем была четкая структура контента, единый стиль и самое главное — он мог заинтересовать потенциальных подписчиков и дать им ценную информацию.

Продвижение профиля

uhbpdbtG6i4.jpg

Целевой аудиторией Ольги являлись женщины в возрасте от 25 до 35 лет, со средним и высоким достатком, которые имеют свой бизнес или мужа бизнесмена. Мы не стали ограничиваться рекламой только по Нижнему Новгороду и решили давать ее на всю Россию.

Для продвижения взяли два самых перспективных метода продвижения — таргетированную рекламу и блогеров. Первая наиболее точно попадала в целевую аудиторию Ольги, а вторая давала большие охваты.


Таргетированная реклама

Мы выдвинули несколько гипотез касательно того, как лучше сегментировать аудиторию. Во-первых, мы протестировали различие в географии проживания аудитории:

  • Вся Россию
  • Только 15 городов миллионников

Запустили эти объявления в режиме a/b тестирования. После получения статистики, мы выбрали наиболее результативные и масштабировали их.

RnWbNgibQgo.jpg
Результаты по a/b тестированию географии проживания аудитории.

Второй гипотезой стал выбор креативов для объявлений. Начинали мы с самых простых вариантов и в ходе тестирования, пришли к выводу, что наиболее эффективными на тот момент оказались креативы в виде полноценных постов от Ольги. В них давалась исчерпывающая информация по актуальной теме сезона и призыв к действию подписываться, чтобы увидеть больше подобного:

Формат-рекламы.jpg
Такой формат привлекал много новых подписчиков в аккаунт.

Благодаря этим тестам, нам удалось снизить цену клика до 5 рублей, а в общем по всем рекламным кампаниям за 5 месяцев добились цены клика в 11 рублей:

1j8xW-NgLII.jpg
На основе наиболее успешного объявления мы начали дальнейшие масштабирование таргета

Продвижение через блогеров

Второе направление продвижения аккаунта — это покупка рекламы у более раскрученных блогеров.

Мы составили большой список потенциальных аккаунтов для рекламы. Чтобы понять с каких направлений придет больше подписчиков, мы сегментировали их по различным параметрам:

  • Близкие по тематике
  • Аккаунты, интересные целевой аудитории Ольги
  • Блогеры с преимущественно женской аудиторией
  • Крупные блогеры с более общей тематикой
  • Маленькие паблики

Работу с блогерами построили через прямое взаимодействие в директе. От бирж рекламы мы отказались по причине того, что хоть они и давали гарантию безопасности платежей и контроль за выполнением задания, более 90% аккаунтов, зарегистрированных в них — мертвые и не отвечают на запросы. А в influence-маркетинге важно постоянство и большое число размещений.

Реклама-у-блогеров.jpg

После проработки разных сегментов блогеров и получения статистики по ним, в новых размещениях стали получать подписчиков по 3-4 рубля. Суммируя всю статистику за 5 месяцев 1 подписчик с блогеров приходил за 23 рубля.

Giveaway

На третьем месяце продвижения, для повышения вовлеченности подписчиков и привлечения новых, мы запустили конкурс. Приурочен он был к Новому году и в качестве приза были 3 сертификата на покупку одежды суммарной стоимостью 30 000 рублей. Для повышения эффективности конкурса, создали и запустили отдельное объявление в таргет с призывом участвовать в конкурсе, направленное на целевую аудиторию потенциальных подписчиков. Победителя выбирали с помощью сервиса lizaonair — удобное и недорогое решение, рекомендуем!

Конкурс шел почти весь месяц и благодаря ему мы сумели в несколько раз повысить активность подписчиков, увеличить количество подписчиков в 2,5 раза и снизить общую цену за подписчика в 3 раза.

_M9e8J41r4Y.jpg

Вечером воскресенья появился пост с giveaway и уже с понедельника начала расти активность и заходы в профиль

Через месяц, мы запустили второй конкурс с призовым фондом поменьше. Мы хотели протестировать эффективность недорогих призов в сравнении с дорогими. Эффект от второго giveaway не сильно отстал от первого раза, поэтому в дальнейшем мы решили строить стратегию конкурсов именно с малым призовым фондом, но зато гораздо чаще.

Sgs7k3mtPpo.jpg

Результаты продвижения

За 5 месяцев продвижения, мы значительно повысили все параметры аккаунта:

  • С первоначальных 228 подписчиков доросли до почти 4 тысяч
  • Ежемесячно аккаунт набирал почти 200 тысяч просмотров
  • Более 80 тысяч охваченных аккаунтов в месяц
  • Средний ER — 12.32% и ERreach — 17.6%
  • К Ольге стали обращаться клиенты и просто писать за советом
fjftV9JiVU0.jpg
Y2AIx7X-j38.jpg

Вместо заключения

Instagram предоставляет обширный спектр инструментов и возможностей для продвижения бизнеса в социальных сетях. С каждым месяцем их становится еще больше: развивается influence-продвижение, добавляются рекламные возможности в перспективных направлениях, а недавно (на момент написания кейса) стало возможно полностью вести бизнес внутри соцсети.

Если вы хотите подробнее узнать о том, как продвигать бренд в Instagram и понять, какие еще инструменты и стратегии мы применяем в своей работе, то читайте нашу статью «Продвижение в Instagram: как стать популярным и набрать много подписчиков».

Хотите продвинуть свой персональный бренд? Оставьте заявку и мы разработаем для вас индивидуальную стратегию!

Хочу также!

Связаться с нами

Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки данных!